Справочник по отелю
Справочная информация об отеле
Дорогие гости! В справочнике по отелю содержится вся информация о службах и услугах, предоставляемых в отеле. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к сотрудникам отеля. Мы желаем вам хорошо отдохнуть и приятно провести время в нашем отеле.
Круглосуточные услуги администратора
Администратор отеля работает и отвечает на звонки внутри отеля или из любого другого места круглосуточно. Услуга «Будильник» и круглосуточный доступ к услугам по телефону.
Кондиционирование воздуха и отопление
Для вашего удобства во всех комнатах установлены кондиционеры. Температура меняется с помощью пульта дистанционного управления. Если вам потребуется помощь или у вас возникнут вопросы о работе системы, обратись за помощью к администратору.
Трансфер из аэропорта
Аэропорт города Салоники находится примерно в 130 км. Если вы хотите заказать трансфер из аэропорта до отеля, вам поможет администратор отеля.
Аренда автомобиля
Для получения подробной информации свяжитесь со стойкой администратора.
Заселение и выселение
Заселение проводится с 14:00. Выселение — до 12:00. Если вы хотите провести дополнительное время в городе перед отъездом, администратор может предоставить вам место для хранения багажа. Чтобы оформить позднее выселение или продлить пребывание в отеле, обращайтесь к администратору.
Оплата кредитными картами
Мы принимаем оплату следующими кредитными картами: MasterCard и VISA. Если у вас есть вопросы о способах оплаты, свяжитесь с администратором.
Не беспокоить
Если вы не хотите, чтобы вас беспокоили телефонными звонками, повесьте соответствующую табличку на дверную ручку. Возможности отключить внутренние звонки в номер не имеется.
Завтрак
Завтрак сервируется более чем на 3 часа (06:45—10:00), также можно заказать завтрак в номер или получить ранний завтрак (за дополнительную оплату на стойке регистрации). По вашей просьбе мы упакуем ваш завтрак в контейнер.
Доставка продуктов
Наш отель сотрудничает с рестораном, расположенным поблизости (цены уточняйте на стойке регистрации). Обслуживание в номерах (ROOM): (08:00—20:00) в течение 12 часов.
Уборка
Хозяйственная служба всегда готова вам помочь. Вы можете попросить дополнительные полотенца, дополнительные подушки или гладильную доску. Мы предлагаем на выбор подушки разного размера. По всем возникающим вопросам обращайтесь к администратору. Для получения дополнительных услуг обращайтесь в хозяйственную службу.
Услуги прачечной и химчистки
Мы предоставляем услуги прачечной и химчистки. Для получения дополнительной информации обращайтесь к сотрудникам стойки регистрации.
Интернет
Доступ к беспроводному интернету имеется в каждом номере. Если у вас возникли проблемы с подключением, обратитесь к администратору.
Техническая поддержка
Если у вас возникли трудности с компьютером, подключением к интернету или другие технические сложности, обращайтесь к администратору.
Бизнес центр
Если вам требуется отправить факс или сделать ксерокопию, вам помогут сотрудники стойки регистрации. Мы готовы предоставить нашим клиентам компьютер с общим доступом, услуги печати, факса, ксерокопирования и сканирования (за дополнительную плату, уточняйте у администратора).
Доступ в интернет предоставляется бесплатно.
Электронная система доставки
О возможностях электронной системы доставки можно узнать у администратора (оплачивается отдельно).
Дополнительная информация
- Мы можем предоставить детскую кровать. Обращайтесь к администратору.
- Справочник по услугам отеля на двух или более языках (в печатном или в электронном виде). Система обработки жалоб: направляйте все претензии по адресу contact@hotelalkyonis.gr, и ваше обращение будет рассмотрено независимыми службами.
